Willkommen im Chubb Schadensfall-Portal

Dies benötigen Sie für Ihre Meldung:

Ihre Handynummer (wie in der Police benannt)
Details des versicherten Gerätes inkl. Hersteller, Modell (GB und Farbe), IMEI-Nummer
Eine E-Mail-Adresse, auf die Sie ständigen Zugriff haben
Ihre Chubb-Versicherungspolice
(zum Datenabgleich)

Mit unserem Schadensfall-Portal können Sie die Details Ihres Schadensfalls bequem online erfassen. Im Anschluss erhalten Sie direkt eine E-Mail mit ihren Details und weitere Informationen zu den nächsten Schritten.

Bitte senden Sie keine Geräte direkt zu uns. Für die kostenlose Zusendung erhalten Sie nach der Schadensaufnahme eine Versandplakette.
Bei Fragen oder fehlender Plakette wende Sie sich bitte an unseren Service.

Bitte beachten Sie diese Hinweise, bevor Sie beginnen

Zeitlimit

Zum Schutz Ihrer Daten wird der Prozess automatisch unterbrochen, wenn Sie 20 Minuten lang inaktiv bleiben. Sollte die Zeit abgelaufen sein müssen Sie ggf. erneut beginnen.

Nur ein Durchgang

Ihre Schadensmeldung muss in einem Durchgang komplettiert werden. Starten Sie den Prozess daher erst, wenn ihnen alle genannten Unterlagen vorliegen. Gleichzeitige Meldungen in einem anderen Tab oder Browser-Fenster sind nicht möglich.

Senden Sie Ihre Meldung heute

Sollten Sie Ihre Meldung in der Mitte des Prozesses abbrechen, gehen Informationen verloren. Bitte achten Sie daher darauf, dass Sie den Prozess bis zum Ende abschließen. Sollten weitere Informationen benötigt werden, erhalten Sie entsprechende Hinweise am Ende.

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